Questions fréquentes

Combien d'années de garantie accordez-vous sur la peinture de façade pour les projets TOKİ ?

En tant que famille Pandora Boya, nous accordons sur nos peintures de façade une garantie de 5 ans contre la décoloration pour les projets TOKİ, EPP et EMLAK KONUT, à condition que les conditions d'application appropriées soient respectées.

Avez-vous été fournisseur de projets TOKİ ?

Oui ! En tant que famille Pandora Boya, grâce à notre site de production établi de longue date et à notre approche rigoureuse du service, nous continuons d'être partenaire de solutions pour les gammes de peintures et d'isolants à appliquer dans les projets TOKİ, EMLAK KONUT et EPP réalisés et en cours de réalisation dans de nombreuses provinces et de nombreux districts de Turquie, et nous sommes heureux de ce partenariat.

Disposez-vous d'une certification TSE ?

Oui, nous disposons de la certification TSE.

Quand mon produit me sera-t-il livré ?

En tant que famille Pandora Boya, pour les commandes par camion complet, la livraison sur chantier est effectuée entre 3 et 6 jours à compter de la date de commande, hors jours fériés officiels.

Les permis et documents requis par les municipalités peuvent-ils être obtenus avec Mantosür ?

Mantosür est le seul produit approuvé par le ministère de l'Environnement, de l'Urbanisme et du Changement climatique, relevant de la norme TSE 825 et titulaire de l'Agrément technique national TSE. Il contribue à l'obtention du permis d'habiter pour les bâtiments neufs et permet, pour les bâtiments existants, d'obtenir le Certificat de performance énergétique (EKB) au titre de l'isolation. Mantosür est un produit fiable et certifié, dont la documentation officielle est complète.

Dans quelles conditions météorologiques l'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür peut-il être appliqué ?

Il s'applique entre 0° et 50°. Il convient de veiller à ce qu'il ne pleuve pas pendant et après l'application.

Quelle épaisseur (en centimètres) faut-il appliquer pour l'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür ?

Si les valeurs d'épaisseur varient selon les régions, l'application doit être d'au moins 2 cm d'épaisseur sur les bâtiments existants occupés.

L'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür peut-il être appliqué à l'intérieur des bâtiments ?

Disposant d'un rapport sanitaire délivré par l'Institution turque de l'énergie atomique, son application en intérieur ne pose aucun problème. Vous pouvez consulter ce document dans la rubrique Certificats de qualité de notre site. En cas d'application sur une surface satinée, un piquetage préalable doit être réalisé. Il assure en outre une bonne isolation acoustique à l'intérieur du logement.

L'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür s'applique-t-il sur les toitures et les terrasses ?

Pour les toitures couvertes comme découvertes, on utilise la chape d'isolation thermique naturelle Mantosür. Si la toiture est couverte, aucune application supplémentaire n'est nécessaire ; en revanche, si elle est découverte, la surface doit être recouverte de notre produit d'étanchéité İzosür Ultra, puis de carrelage ou d'autres matériaux de construction similaires.

L'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür peut-il être appliqué sous le parquet et le carrelage en intérieur ?

L'enduit d'isolation thermique naturel Mantosür présente une résistance à la compression de 150 kg par m². Il peut donc être appliqué en toute confiance sous le parquet et le carrelage à des fins d'isolation thermique et acoustique.